FAQ
Q : Pouvez-vous fabriquer un moteur avec des spécifications personnalisées ?
R : Oui, en fait, c'est ce que nous faisons la plupart du temps.
Q : Quel est le délai de livraison des échantillons ?
R : 1 à 3 semaines.
- Je ne sais pas. Quel est le délai de livraison pour la production en série ?
R : 4 à 5 semaines.
Q : Quelle est la QCM (quantité minimale de commande) ?
R : Vous pouvez la trouver au début des pages de produits.
Q: Avez-vous des moteurs en stock?
A: Non, nous n'en avons pas. Tous les moteurs sont fabriqués sur commande.
Q: Quel est le coût d'un moteur?
A: Veuillez nous envoyer une demande de renseignements et nous dire exactement ce que vous recherchez.
Q : Disposez-vous d'un contrôle qualité ?
A: Oui, nous disposons d'une équipe de contrôle qualité professionnelle.
Q: Êtes-vous une usine réelle?
R : Oui, nous le sommes.
Q: Comment puis-je vous payer?
R: a) Nous préférons le virement PayPal pour les échantillons et de petites sommes d'argent. b) Virement bancaire pour de grandes sommes d'argent. Conditions de paiement habituelles : 30 % d'acompte, solde avant expédition / contre documents d'expédition.
Q: Comment gérez-vous l'expédition?
R: Nous recommandons DHL Express pour les échantillons et les petites quantités. C'est très rapide, sûr et relativement bon marché. b) Nous organisons l'expédition par mer et par air avec des conditions FOB/CIF/CFR pour de grandes quantités.
Q : Que devez-vous savoir si j'ai besoin d'une recommandation sur un moteur ?
R : Normalement, nous devons connaître les dimensions, la tension nominale, la vitesse sous charge/sans charge, le couple sous charge/à l'arrêt. Par exemple, un moteur de 37 mm de diamètre, 12V, 100 tr/min et 2 Kgf.cm sous charge.
Q : Puis-je vous demander de l'aide si je ne sais rien du tout sur les moteurs ?
R : Oui, avec plaisir. Nous sommes des gens sympathiques avec de grands cœurs.